Snapchat Public Profile 渠道指南
连接 Public Profile，发布 Spotlight 或 Story 媒体，并跟踪异步审核状态。
- 文档负责人:
- BlendDuck Documentation
- 最近复核:
BlendDuck 的 Snapchat 连接面向 Public Profile，可发布 Spotlight 视频或 Story 媒体，不会发布到个人账号。
开始前准备
- 确认 Snapchat 账号能够访问目标 Public Profile。
- 准备恰好一个可通过公开 HTTPS URL 访问且不超过 64 MiB 的媒体文件。
- Spotlight 使用 MP4 视频，并准备最多 160 字符的说明。
- Story 使用一个图片或视频，并把文本字段留空。
连接 Public Profile
- 打开控制台 → 渠道。
- 选择 Snapchat → 连接。
- 在 Snapchat 批准 Public Profile 访问。
- 从发现结果中选择并核对正确 Profile。
- 使用正确的 Spotlight 或 Story 格式创建低风险测试。
选择 Spotlight 或 Story
| 格式 | BlendDuck 要求 |
|---|---|
| Spotlight | 恰好一个 MP4 视频，可填写最多 160 字符的说明和 en_US 形式的 Locale；可选择不保存到 Public Profile。 |
| Story | 恰好一个图片或视频，不能填写文本或说明。 |
两种格式都会先上传媒体。Spotlight 随后进入平台异步流程，可能处于 submitted、live 或 rejected。请保留第一次操作并等待状态，不要重复上传相同视频。
使用数据分析
Snapchat Analytics 可以包含账号、粉丝、Spotlight 和 Story 数据，按日刷新。此连接不提供社交收件箱。
完成标准
- 渠道中显示正确 Public Profile；
- 测试 Story 已发布，或 Spotlight 已进入最终平台状态；
- 媒体、Locale、说明行为与 Analytics Profile 都正确。
遇到阻塞时
| 现象 | 下一步 |
|---|---|
| 没有 Public Profile | 在 Snapchat 确认 Profile 访问，再重新连接正确账号。 |
| 媒体数量被拒绝 | 只附加一个媒体。 |
| Spotlight 上传前被拒绝 | 使用公开 HTTPS URL 的 MP4 视频，并控制在 64 MiB 内。 |
| Story 校验失败 | 删除全部文本，只保留一个图片或视频。 |
| Spotlight 一直 submitted | 等待平台审核，查看最终失败原因后再重试。 |
| 分析数据为空 | 核对 Profile 与日期范围，并等待每日刷新。 |
上传活动素材前请查看媒体准备。