创建和维护 Brand Soul

Brand Soul 是 BlendDuck 在协助创作时使用的工作区身份文档。它让人工创作和 AI 辅助草稿保持一致的品牌表达。每个工作区都有独立的 Brand Soul，因此代理商和多品牌团队可以隔离不同品牌的上下文。

准备素材

生成前，先简要回答以下问题：

• 这个工作区代表谁，提供什么产品或服务？
• 核心受众是谁，他们正在解决什么问题？
• 读者看完内容后应理解什么或采取什么行动？
• 哪三到五个特征最能描述品牌语气？
• 哪些主张、话题、词语或语气绝对不能使用？
• 产品名称、固定拼写和行动号召的标准写法是什么？

具体示例比单纯的形容词更有效。“用通俗语言解释技术取舍，并明确指出限制”比“显得可信”更容易执行。

创建 Brand Soul

1. 打开控制台 → Brand Soul。
2. 选择 Create Brand Soul。
3. 在提示词中描述公司、受众、定位、语气和边界，并加入应使用或避免的表达示例。
4. 选择 Generate Brand Soul。
5. 在引导式对话中继续完善，然后审核生成的身份文档，再把它用于对外内容。

创建工作区时也可以填写一份初始 Brand Soul。此项不是必填，之后仍可继续扩展。

可直接改写的提示词

我们帮助独立餐厅每周发布社交内容。
受众：没有专职营销团队、时间有限的餐厅经营者。
语气：实用、温暖、简洁、具体，使用通俗语言。
定位：稳定完成每周内容，不承诺“爆款增长”。
始终做到：给出一个明确的下一步，并严格保留已提供的价格和日期。
绝不使用：虚构客户成果、夸张炒作，或把食物描述为“零负担”。
首选行动号召：“安排下周内容”。

不要在 Brand Soul 中写入密码、API Key、客户隐私数据、未公开信息或未经证实的主张。

在不破坏原意的前提下修改

打开 控制台 → Brand Soul → Edit Brand Soul，用自然语言描述修改。每次只做一个重点明确的变更，例如：

• 新增禁止使用的主张或词语；
• 调整核心受众；
• 固定产品名称的写法；
• 为 LinkedIn 使用更直接的语气，同时保留核心品牌声音；
• 为受监管或敏感话题增加升级审核规则。

重大修改后，为两个不同渠道各生成一份草稿。检查事实是否准确、语气是否仍具有辨识度，以及渠道定制是否覆盖了不可妥协的边界。

Brand Soul 与知识库的区别

Brand Soul 规定工作区应该怎样表达：身份、受众、定位、语气、术语和边界。知识库提供工作区知道什么：产品事实、政策、研究、FAQ 和来源文档。

如果来源互相冲突，请更新或删除知识库中的过期文档，并在 Brand Soul 中明确支配规则。涉及法律、医疗、金融、安全或其他高影响主张时，仍必须由人工审核。