渠道能力对照
对比 BlendDuck 各社交平台的发布、数据分析和社交收件箱能力。
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- BlendDuck Documentation
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BlendDuck 可以连接 15 个社交平台。渠道选择器中的每个平台都具备发布适配，但某个连接实际可用的内容格式、数据分析和收件箱操作，还会受到账号类型、已授权权限和平台审核状态影响。
能力矩阵
| 平台 | 连接方式 | 发布 | 数据分析 | 社交收件箱 |
|---|---|---|---|---|
| X | OAuth | 支持 | 内容与粉丝 | 暂不支持 |
| Bluesky | Handle 与 App Password | 支持 | 内容与粉丝 | 暂不支持 |
| OAuth；个人资料或公司主页 | 支持 | 内容 | 评论；需要平台审核及对应权限 | |
| OAuth；需满足专业账号要求 | 支持 | 内容、快拍与粉丝 | 评论与私信；需要平台审核及对应权限 | |
| OAuth；管理的主页 | 支持 | 内容与粉丝 | 评论与私信；需要平台审核及对应权限 | |
| Google Business Profile | OAuth；管理的营业地点 | 支持 | 账号、受众与内容 | 暂不支持 |
| Discord | OAuth 与工作区机器人 | 支持 | 暂不支持 | 消息；可能需要特权 Intent 和频道权限 |
| TikTok | OAuth | 支持 | 内容与粉丝 | 评论能力仅限合作伙伴，默认不可用 |
| Snapchat Public Profiles | OAuth | 支持 | 账号、粉丝、内容与快拍 | 暂不支持 |
| Telegram | Bot Token 与目标群组/频道 | 支持 | 暂不支持 | 暂不支持 |
| Threads | OAuth | 支持 | 内容与粉丝 | 暂不支持 |
| Mastodon | OAuth | 支持 | 内容与粉丝 | 暂不支持 |
| OAuth | 支持 | 内容 | 暂不支持 | |
| OAuth | 支持 | 内容与粉丝 | 暂不支持 | |
| YouTube | OAuth | 支持 | 账号、内容与粉丝 | 暂不支持 |
“支持”表示 BlendDuck 已实现该产品能力，并不保证每个已连接账号都能执行所有操作。发布当下应以 控制台 → 渠道 和编辑器显示的实际能力为准。
选择正确的账号
- Facebook 和 LinkedIn 登录账号不一定是最终发布目标，请选择你实际管理的主页或组织。
- Instagram 发布和收件箱通常要求专业账号及正确的 Meta 关联。
- Google Business Profile 发布到已授权的营业地点。
- Snapchat 当前面向 Public Profile。
- Telegram 机器人必须事先加入目标群组或频道，并获得相应权限。
- Discord 的可执行操作取决于机器人角色和频道权限。
如果授权后返回多个目标，请重新核对账号名称和头像。连接成功但选错目标，仍会把内容发到错误的渠道。
排期前检查
- 在编辑器中选中所有目标渠道。
- 逐个打开渠道定制与预览。
- 处理页面提示的字数、媒体、格式或账号限制。
- 如果 BlendDuck 尚未覆盖某种原生格式，改用平台原生工具发布。
- 新连接账号或新增权限后，先发送一条低风险测试内容。
字数与媒体规则会随平台更新，也可能因内容格式而不同。BlendDuck 会按照当前平台配置进行校验，因此编辑器中的实时提示比旧清单中的固定数字更可靠。
为什么某项能力不可用
| 现象 | 检查方向 |
|---|---|
| 渠道选择器中没有某个平台 | 当前部署可能尚未配置该平台。 |
| 连接成功但找不到主页或营业地点 | 社交账号可能没有管理员角色，或未授予发现目标所需权限。 |
| 数据分析为空 | 检查时间范围，等待平台处理；如果后来新增分析权限，请重新连接。 |
| 收件箱只读或不可见 | 平台可能要求应用审核、合作伙伴权限、特权 Intent 或额外账号权限。 |
| 某种内容格式被禁用 | 所选账号或平台公开 API 不支持该格式。 |