断开渠道并删除 BlendDuck 数据
你可以断开社交平台授权、删除自己拥有的工作区,或提交经验证的账号删除请求。本页说明每种操作的范围、前置条件和完成后的结果。
删除通常不可恢复。执行前请先导出需要保留的数据,并确认排期内容、付费资源和团队所有权已妥善交接。
断开社交渠道
在“控制台 → 渠道”中选择账号并断开连接。BlendDuck 会停止使用该连接进行新的读取或发布;你也可以在社交平台的授权设置中撤销访问。已发布内容不会因此从平台自动删除。
删除工作区
工作区所有者可在设置中删除工作区。该操作会删除受该工作区控制的草稿、排期、成员关系、品牌知识、发布记录和媒体引用。请先处理仍在运行的任务并导出必要记录。
请求删除账号
在“控制台 → 设置”中提交账号删除请求。为防止冒用,我们会验证当前会话和请求人身份,并生成可追踪的请求回执。
可能阻止立即删除的事项
- 仍然有效的付费订阅、通信号码或广告活动。
- 由其他成员继续使用、但尚未转移所有权的工作区。
- 适用法律、争议处理、安全调查或财务记录要求。
- 第三方平台自身保留的内容和日志。
处理时限
经验证的请求以一个自然月内完成响应为目标。若存在合法延期或需要你先处理的资源,我们会在请求回执中说明状态和下一步。
备份、日志与第三方数据
已删除数据可能在受限备份中保留至既定轮换周期结束,但不会恢复到日常产品使用。安全和财务日志可能依法保留。社交平台、支付商或其他第三方保存的数据须按其流程另行删除。